Image

Как става поръчката?

Изберете желаните продукти от менюто "ПРОДУКТИ". До продукта ще намерите "КОД". След като сте избрали видовете продукти и тяхното количество:
1) Отидете в секция "Контакти" и изпратете запитване до нас със следните данни в секция " Съобщение"
Пример:
- Продукт1: "КОД" на продукта и срещу него, желаното от вас количство
- Продукт2: "КОД" на продукта и срещу него, желаното от вас количство
... и т.н.
2) След като ни изпратите запитването си очаквайте телефонно обаждане за потвърждаване на поръчката. На посочения в запитването Ви e-mail ще получите копие от поръчката Ви.

Начин на доставка?

Body Health доставя своите стоки за страната с помощта на куриерска компания Еконт. За района на Варна доставките се извършват от куриер на Body Health или куриерска служба Fast and Furious.

Какво включва доставката?

В доставката се включват поръчаните стоки, фактура и продуктов каталог за предлаганите от нас стоки(по желание на клиента). Всяка от стоките се доставя с възможността да бъде прегледана преди заплащане на наложен платеж.

Срокове за доставка?

За цялата страна доставката е в рамките на 24 часа за поръчки над 399 лв. и 48 часа за всички останали в работни дни след потвърждаване на вашата поръчка или в зависимост кога куриерската фирма посещава населеното място.

Цени на доставка?

Доставката е безплатна за територията на Република България. За аксесоари и стоки с цена под 399 лв. доставката е за сметка на клиента.

Можете ли да ми изпратите продуктов каталог?

С удоволствие ще Ви изпратим продуктови каталози, но в даден момент може да имаме каталози на само някои от марките.

Мога ли да поръчам продуктите и по телефона?

Да! Всички продукти могат да се поръчат и на телефон:
0888 55 11 55 (Варна)
Условията за доставка и заплащане са същите както при поръчката през сайта.

Минаха няколко дена, а още не съм получил/получила пратката, защо?

При подобни проблеми, незабавно се свържете с нас! Ние ще предприемем необходимите мерки за да решим проблема.

Имам поставена /определена/ диагноза, мога ли да приемам /продукт/?

Ние не можем да отговорим на тези въпроси, тъй като нямаме медицинско лице в нашия екип, или е удачно да даваме такива консултации по телефон или e-mail. Съветваме Ви да се консултирате с вашия лекар, който е запознат с моментното Ви състояние и може да Ви препоръча да приемате или не съответния продукт.

Връщане на стока?

Не забравяйте правата си!